优搭盒子引领新零售行业，助酒店旅游行业复苏

时间：2020-12-16 13:19 来源：未知 [编辑：乐小编]

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一.旅游市场的业态变化

如今旅游市场上业态以用户需求为中心，运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术做到数据打通，确保旅游采购、打包、分发、营销等进存销全环节数字化，降低运营成本提升效率，解放人力到更具创新性的岗位上，最终实现旅游服务品质化、多元化、智能化；旅游场景深度化、体验化、融合化发展的旅游全产业价值链升级的旅游新业态。

这与优搭盒子新零售服务的概念不谋而合：

1.数字技术创造力千变万化，无限逼近消费者内心需求，最终实现“以消费者体验为中心”。

2.围绕消费者需求，重构人货场

3.借助数字技术，物流业、大文化娱乐业、餐饮业等多元业态均延伸出零售形态，更多零售物种即将孵化产生

此次疫情的冲击，长期来看，对酒店商旅行业是一次洗牌，并有可能带动局部整合的出现，提升行业市场集中度。数据显示，中国商旅管理普及率不到10%，远落后于国际市场40%的普及率。伴随疫情而来的，是一个优胜劣汰的过程，拥有良好现金流和技术能力、服务消化能力的酒店商旅公司可能会在逆境中得到更为快速地恢复，进而在后续的反弹阶段继续领跑。

二.消费结构的变化

纵观近十年来的餐饮及旅游市场变化，两者分别保持了11.4%和18.3%的复合增速，其中旅游市场在2013年成功的实现了反超，达到了2.63万亿的收入规模，成为第三产业经济增长的驱动之一。近年来，80、90后逐渐成为旅游消费的主要群体，同时也开始带动家庭及休假出游的细分繁荣，所以基于这种人口结构及消费习惯渗透的长期视角，中国大众出游的长期市场趋势不会发生大的变化，长期向好的趋势仍将保持。

在与众多酒店商旅公司的合作中，客房内服务以优搭盒子酒店客房无人售货机为基础，引进餐饮零食，水果奶茶等多板块收入渠道，平衡酒店客房收入与非住宿收入，并通过外卖、团购等多种方式增加现金流、收入来源。同时线上服务帮助降低用人成本、提升入住效率、朝向全面数字化、智能化方向发展。

三.在线旅游度假市场

2019年在线度假旅游市场交易规模达到1130.53亿元人民币，维持了千亿级体量水平;同比增长7.5%，在连续数年的双位数增长后增幅首次跌至个位数;三大细分板块中，在线度假旅游板块占比10.4%，同比下降0.4个百分点。对比结构比重日益提升的住宿板块，可以看出与目的地体验相关的产品和服务在休闲度假市场的作用提升，因此，在线度假旅游仍有极大的发展空间。

同时，进驻优搭盒子酒店客房无人售货机的酒店合作方，未来将在优搭盒子的助力下实现精准线上预售，为酒店方的入住率提升带来新的渠道，双方携手共赢，为酒店用户不断带来新奇舒适的新零售服务体验！